Hybrides Arbeiten 

Autor:  Michael Weissmann

Michael Weissmann ist Geschäftsführer der Weissmann GmbH und erfahrener Experte für moderne Büro- und Arbeitswelten.

(Lesedauer: 7 min.)

Hybrides Arbeiten - Wie kann es funktionieren?

Um den Grundstein für zufriedenes Arbeiten zu legen, bedarf es einer qualitätsvollen und einwandfreien Zusammenarbeit von Unternehmen und Mitarbeiter. Das Fundament besteht aus klar definierten Zielen und Ergebnissen, Zeit und Geduld und der Frage, was machbar ist. Daraufhin können Aufgaben und Rollen genau zugeordnet werden und die Entscheidung darüber, ob hybride Arbeit, Remote Work oder Präsenzarbeit.

Zudem müssen die Megatrends und deren Effekt auf die Arbeitswelt mit in Betracht gezogen werden. Der Anspruch und die Erwartungshaltung von Kunden, Mitarbeiter und Unternehmen hat sich nicht nur Pandemiebedingt verändert. Auch die fortschreitende Digitalisierung steht im Vordergrund. Demnach müssen Unternehmen die Generation Z berücksichtigen, die vermehrt mit Anwendung künstlicher Intelligenz bzw. AI in gewissen Aufgabenbereichen arbeiten werden.

Die hieraus entstehenden Arbeitsmodelle wie Remote Work, Hybrides Arbeiten, Virtuell, im Homeoffice oder doch nur Präsenzarbeit, stellen Unternehmen vor eine große Herausforderung.

Egal über welche Arbeitsform entschieden wird, es muss ein gemeinsames Verständnis über die Begrifflichkeiten geschaffen werden. So wird ein effizientes und zielgerichtetes Arbeiten erst möglich. Da Arbeitsweisen und Unternehmenskultur unterschiedlich sind, hat jedes Unternehmen eine individuelle Lösung für sich und seine Mitarbeiter.  

Wichtig: Eine individuelle und effiziente Lösung für Unternehmen muss im Vorfeld auf Leistungsebene mit Führungskräften (Workshop) und Einbeziehung der Mitarbeiter (Mitarbeiterumfrage) erarbeitet werden.

Außerdem wichtig für Überlegungen sind die Organisation im Unternehmen und wie das Profil der Bürofläche gestaltet ist.

Unterschiedliche Arbeitsmodelle, gleiche Regeln und Überlegungen:

Die virtuellen Arbeitskonzepte sind immer unterschiedlich, aber werden durch gleiche Regeln und Überlegungen definiert. Eine Arbeitswelt, die weiterhin von VUCA bestimmt wird, will eine Haltungsänderung zu Verständnis von Arbeit. Das virtuelle Arbeiten soll agil und kollaborativ sein. Diese Notwendigkeit erfolgt daraus, dass die VUCA-Welt eine schnelle, agile und ortsunabhängige Reaktion erfordert.

Unterschiedliche Arbeitsmodelle:

Hybride Arbeit und Remote Work müssen in ihrer Bedeutung klar differenziert werden. Somit wird bei hybriden Arbeiten eine Mischung aus Präsenzarbeit und Homeoffice beschrieben. Das Remote Work hingegen meint eine Zeit- und Ortsunabhängige Arbeit, nicht gebunden an einen festen Arbeitsplatz.  

Gemeinsamkeiten:

Für mobile Arbeitsmodelle sind keine fest zugeschriebenen Arbeitsplätze bzw. Büros am Standort erforderlich. Die Arbeit wird dabei virtuell erledigt.

Diese Betrachtungen können dabei behilflich sein, die entsprechende mobile Arbeit auszuwählen:

  • Ist diese Arbeit orts- und zeitabhängig? 
  • Kann die Arbeit über regionale oder nationale Grenzen hinweg verrichtet werden? Oder nur innerhalb des Unternehmens?
  • Ist es eine befristete, zeitweilige oder andauernde Arbeit?
  • Wie können eigene und gemeinsame Ziele erreicht werden?

Eine agile Führungskultur, das eingebrachte Vertrauen in Mitarbeiter und das eigenverantwortliche Arbeiten der Mitarbeiter bilden den Kern der mobilen Arbeit.

Hybrides Arbeiten beschreibt eine Arbeitsmethode, bei der Angestellte sowohl in einem Büro als auch von ihren eigenen vier Wänden aus tätig sind. In dieser Arbeitsweise werden herkömmliche Bürokonzepte mit der Anpassungsfähigkeit des Homeoffice oder anderen ortsunabhängigen Arbeitsorten wie Coworking Zentren kombiniert.

Je nach Anforderung der Arbeit und Vereinbarungen mit dem Arbeitgeber, können Angestellte im Rahmen des hybriden Arbeitsmodells zwischen Büro oder eigenes Zuhause entscheiden.

Daher ermöglicht das hybride Arbeitsmodell eine größere Flexibilität und Selbstbestimmung, da Mitarbeiter nicht mehr an einen fest zugeschriebenen Büroarbeitsplatz gebunden sind. Einige Aufgaben, die persönliche Interaktion oder Teamarbeit erfordern, können im Büro erledigt werden. Während andere Aufgaben im Homeoffice angegangen werden.

Um hybrides Arbeiten in Unternehmen umzusetzen und verbindliche Homeoffice Richtlinien zu etablieren, sind sorgfältige Betrachtungen und klare Vorgaben von großer Bedeutung.

Hilfreiche Tipps für zukünftige mobile Arbeit:

  • Mobiles Arbeiten braucht deutliche Vorgaben: sorge daher für eindeutige Vorschriften und Erwartungen bezüglich des hybriden Arbeitens und der Arbeit von zu Hause aus. Bestimme, an welchen Tagen im Büro und an welchen Tagen im Homeoffice verbracht werden kann.
  • Auch im Homeoffice gilt: Arbeitsplatzbewertung und Gefährden Beurteilung! Gewährleiste daher, dass die Bedingungen für eine gesunde und sichere Arbeitsumgebung sowie die klare Trennung von Privat- und Berufsleben sichergestellt sind.
  • Stelle Technologie und Grundausstattung bereit: sorge dafür, dass deine Angestellten über die notwendigen Mittel verfügen, um eine reibungslose Arbeit im Homeoffice zu ermöglichen. Dies schließen eine stabile Internetverbindung, geeignete Hardware und Zugang zu Tools und Systeme des Unternehmens mit ein.
  • Remote Work und einige digitale Tools können für manche Mitarbeiter Neuland sein. Biete daher bei Bedarf kurze Schulungen und Unterstützung an. Um effizientes Arbeiten nicht zu stören, sollten alle Mitarbeiter über das benötigte Know-how verfügen und auf gleichem Stand sein.
  • Informationsfluss bewahren: Kommunikation ist das A&O. Fasst daher eindeutige Kommunikationsrichtlinien zusammen. Hilfreich sind hierbei Projekt Management – Programme, um Aufgaben zu verwalten, Videokonferenz und Messaging Tools für flexible Kommunikation.
  • Um den Teamgeist zu stärken, plane regelmäßige Team-Meetings, einschließlich virtueller Treffen. Unterstütze den Informationsaustausch und die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern. Egal ob sie im Homeoffice oder Büro arbeiten
  • Bestimmt den denkbaren Entscheidungsrahmen gemeinsam und die dazugehörige Flexibilität bei der Festlegung der Arbeitszeiten. Beziehe dabei die individuellen Anforderungen in Betracht. Das wirkt sich positiv auf die Work-Life-Balance und Mitarbeiterzufriedenheit aus.
  • Arrangiert stetige Teamtreffen und Besprechungen, um Kriterien für die Leistungsbewertung festzulegen, die die speziellen Ansprüche des hybriden Arbeitens beinhalten. Wichtig ist, dass die Ziele eindeutig gesetzt werden und die Ergebnisse messbar sind, sodass die Produktivität und eindeutige Leistungsergebnisse garantiert werden. Außerdem können die Meetings dafür genutzt werden, dass du dir regelmäßig Feedback einholst und die entsprechenden Maßnahmen für Optimierungen ergreifst.

Mit den oben aufgeführten Tipps kannst du hybride Arbeit auch bei dir im Unternehmen vorteilhaft einführen. Bei der Umsetzung ist es wichtig, dass du die individuellen Bedürfnisse deiner Mitarbeiter miteinbeziehst. Zudem sollte ein Gleichgewicht zwischen Flexibilität und Zusammenarbeit berücksichtigt werden.

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Ist hybride Arbeit eine Chance oder eher Risiko?

Im Allgemeinen sind Veränderungen und somit eine neue Arbeitsform als eine Chance zu betrachten. Jeder Faktor, der zur Flexibilität und agiles Arbeiten beiträgt, ist ein elementarer Faktor für zukunftssicheres Arbeiten.

Die jeweiligen Vor- und Nachteile ergeben sich ausfolgenden Aspekten:

  • die Entscheidungsfreiheit für eine bessere Work-Life-Balance
  • je nach Bedarf kann über konzentriertes Arbeiten oder der Zusammenarbeit und kommunikativen Austausch im Büro entscheiden werden
  • die Anzahl und Gestaltung der erforderlichen Räume strukturieren und wie viel Bürofläche wird benötigt
  • technische Ausstattung und Infrastruktur
  • eine lebhafte Kultur, die sich weiterentwickelt und wirkungsvoll am globalisierten Markt ist

Für ein gelungenes Ergebnis für Führungskraft und Mitarbeiter, das langfristig erfolgreich ist, muss die Einführung in die hybride Arbeit und Remote Work und alle beschriebenen Faktoren bedacht werden.

Wie kann die Chance für hybride Arbeit und Remote Work richtig genutzt werden?

Es ist keine Seltenheit, dass Veränderungen anfangs nicht auf Begeisterung treffen. Veränderung bedeutet das Gewohnte loszulassen und neue Strukturen einzunehmen. Wichtig hierbei ist es, Zeit und Geduld zu haben. Eine gut geplante und organisierte Umsetzung ist sehr wichtig.

Um die Veränderung als Chance effizient nutzen zu können, muss der Gedanke „wir machen das mal so“ weggestrichen werden. Es bedarf klarer, Richtlinien, Absprachen, Struktur und Vertrauen.

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 Die Neuordnung der gewohnten Arbeitsweise muss auf Leistungsebene und gemeinsam mit Mitarbeitern besprochen werden.

Überlegungen die außerdem wichtig sind:  

  • Wie viele Mitarbeiter werden im Büro sein und zu welchen Aufgaben
  • Wie sollen Mitarbeiter erreichbar sein? Telefon, Mail oder per Teams?
  • Wie viel Fläche wird noch benötigt?
  • Wie können nicht belegte Arbeitsplätze sinnvoll umgestaltet werden?
  • Braucht es noch ein Firmensitz?
  • Soll neu gemietet werden oder eher ab?
  • Wie kann ich die kulturelle Veränderung erfolgreich angehen?

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Fazit: Hybride Arbeit und Remote Work kann funktionieren

Veränderungen müssen immer als Chance betrachtet werden. Zumal zur heutigen Zeit, mit Megatrends und stetiger Wandel (auch in der Arbeitswelt). Alles, was in Richtung Agilität und Flexibilität geht, ist immer gut.

Hybride Arbeit und Remote Work muss aber genau organisiert und strukturiert werden. Die Entscheidungen und Richtungen geben die Führungskräfte vor. In die Planung und Umsetzung müssen Mitarbeiter aber zwingend miteinbezogen werden. Auch um den Change Prozess so zielorientiert wie möglich zu gestalten.

Die Arbeitsweisen der Zukunft bringen viele Veränderungen mit sich. Sei es kulturell, flächenmäßig oder auf die Unternehmensentwicklung bezogen. Eine genaue Planung und Gestaltung ist daher essenziell und maßgebend für den Erfolg der Veränderung.

Im Vorfeld müssen viele Aspekte geklärt und berücksichtigt werden, wie bspw. wie viel Fläche wird (noch) benötigt? Wie beziehe ich meine Mitarbeiter in die Planung mit ein usw... Ein nicht einfacher Weg, aber mit Hinblick auf Zukunft: es lohnt sich!

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